POLITIQUES AU CENTRE COMMERCIAL BAYLEAVES

Dans le marché actuel des achats en ligne, nous pensons que l'honnêteté est la meilleure politique. C'est pourquoi nous avons conçu la politique de magasin la plus généreuse, équitable et transparente pour nos clients. Lisez les sections suivantes pour en savoir plus sur la manière dont nous expédions ou échangeons des produits, ou sur la manière dont nous sécurisons vos données personnelles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

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Dernière mise à jour : 3 mai 2022
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• Politique d'utilisation acceptable
Bayleaves.net de 13919463 Canada Inc. Termes et conditions

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Votre compte et vos clients
Vous êtes responsable de toutes les activités sur votre compte, y compris tous les achats effectués par vous ou toute personne que vous autorisez à utiliser votre compte, y compris vos enfants, les autres membres de votre famille ou vos amis. Cela signifie que, à moins que vos informations de compte ou de crédit ne soient obtenues illégalement ou frauduleusement par une personne autre que celles autorisées à utiliser votre compte, vous serez responsable de toute utilisation et de tout achat sur votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte utilisateur ou de toute autre violation de la sécurité dont vous avez connaissance. Vous acceptez d'autoriser bayleaves.net de 13919463 Canada Inc. à facturer les achats que vous effectuez en ligne sur la carte de crédit ou le paiement que vous avez fourni à bayleaves.net de 13919463 Canada Inc. politique lorsque vous avez acheté des produits et/ou services offerts sur le Site.

Renseignements personnels
Votre soumission de renseignements personnels à bayleaves.net de 13919463 Canada Inc. est régie par la politique de confidentialité de bayleaves.net de 13919463 Canada Inc., accessible en cliquant sur le lien « Politique de confidentialité » situé dans la section de pied de page du site. . Ces conditions de vente au détail incorporent par référence les termes et conditions de la politique de confidentialité.

Transactions et limites sur la quantité d'articles commandés
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Retour
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Expédition & Livraison
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Garantie de livraison et de retour pour l'expédition nationale ou outre-mer
Votre satisfaction est notre mission. Veuillez vérifier attentivement nos directives de retour avant d'expédier ou de nous rapporter quoi que ce soit. Tous les retours nécessitent une autorisation préalable et seront soumis à des frais de réapprovisionnement et de traitement de 15 %. En raison du haut niveau de contrôle de la qualité de nos produits, tous les retours doivent être conservés dans notre emballage d'origine scellé sans aucune ouverture ni dommage. Toutes les demandes liées au retour doivent être effectuées dans les 7 jours ouvrables suivant l'achat avec la preuve de réception. Les remboursements s'appliquent strictement à la valeur totale du coût plus les taxes applicables dans le mode de paiement d'origine. Veuillez noter que cela peut prendre jusqu'à 21 jours ouvrables pour tous les achats par carte de crédit en fonction de la politique de l'institution financière. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons plus heureux de vous aider.
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La garantie couvre à la fois la livraison dans les délais et l'état de vos articles. Si l'un ou l'autre n'est pas satisfaisant, signalez le problème et notre équipe déterminera si vous avez droit à un remboursement ou à un avoir. Vous pouvez être éligible pour demander un remboursement ou un crédit dans le cadre de la garantie livraison et retours lorsque les conditions suivantes s'appliquent :
1. vous n'avez pas reçu votre colis et sept jours se sont écoulés depuis la date de livraison estimée maximale ou le suivi affiche une confirmation de livraison, selon la première éventualité ; ou alors
2. l'article que vous avez reçu est endommagé, défectueux, matériellement différent, ou vous avez changé d'avis et vous avez renvoyé l'article conformément à la politique de retour de BAYLEAVES.net avec une méthode d'expédition traçable, mais vous n'avez pas été remboursé ou le remboursement que vous avez reçu était dans le mauvais montant.
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Crédits discrétionnaires
Les crédits discrétionnaires sont valides pour une période de 90 jours après leur date d'émission et sont échangeables contre tout achat avec BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc., excluant les cartes-cadeaux. Les crédits discrétionnaires n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être convertis en espèces ou utilisés comme paiement vers la carte de crédit BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. Les crédits discrétionnaires ne peuvent être échangés que lorsque vous passez une commande par téléphone auprès d'un représentant du service à la clientèle en direct.

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Erreurs/Correction ou annulation de commande
Notre objectif est de vous fournir les informations les plus récentes et les plus précises sur nos produits. Nous nous efforçons de faire en sorte que les détails et les images des éléments présentés soient aussi précis que possible, mais occasionnellement, il peut y avoir des informations qui vous sont communiquées, présentées lors de notre diffusion Youtube ou affichées sur notre Site qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations qui vous sont communiquées, présentées lors de notre promotion, diffusées ou sur le Site sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande).
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BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. Offres et activités promotionnelles
En plus des termes et conditions de ce Site, certaines offres de BAYLEAVES sur les produits, concours, sondages et autres activités promotionnelles peuvent être régies par des termes et conditions spécifiques qui sont distincts des présentes Conditions Générales de Vente. En achetant de tels produits ou en participant à de telles activités promotionnelles, vous serez soumis à ces conditions générales spécifiques, qui peuvent différer des conditions de vente au détail énoncées dans les présentes. Dans la mesure où les termes et conditions spécifiques d'une activité promotionnelle entrent en conflit avec les présentes Conditions générales de vente, les Conditions générales de vente prévaudront.

Offres de codes promotionnels sur le site
Une offre de code promotionnel BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. est valide au Canada sur le site (BAYLEAVES.net) seulement et n'est pas transférable (l'« offre de code promotionnel »). Une offre de code promotionnel n'est valable qu'au moment où elle est présentée lors de la visite du site et expire après 24 heures d'inactivité à partir du moment où l'offre a été acceptée et que toutes les conditions d'éligibilité ont été remplies. Les visites ultérieures sur le site peuvent ne pas afficher la même offre de code promotionnel ou aucune offre du tout. Une offre de code promotionnel doit être acceptée en cliquant sur le bouton "Échangez vos économies" et en remplissant les conditions d'éligibilité stipulées dans les détails de l'offre de code promotionnel. Les dépenses minimales sont calculées avant les taxes et après les remises applicables. Une offre de code promotionnel doit être soumise dans la zone de saisie du code promotionnel au moment du paiement sur le site pour que les économies de l'offre soient appliquées. L'offre de code promotionnel est valable pour un usage unique au moment où elle est révélée et ne peut pas être utilisée lors de transactions ultérieures. L'offre de code promotionnel n'est pas échangeable contre de l'argent, ne peut pas être utilisée pour effectuer des paiements sur un compte de paiement et ne peut pas être remplacée en cas de perte. Le client doit payer la taxe de vente applicable. Non valide sur BAYLEAVES.net des programmes de 13919463 Canada Inc. Offre de code promotionnel applicable sur le prix d'achat avant les frais d'expédition et de manutention et les taxes. L'offre de code promotionnel ne peut pas être échangée contre des articles en liquidation tels qu'identifiés sur Bayleaves.net/clearance items, des cartes-cadeaux, des articles spécifiques, des articles de vente flash, ni échangée contre de l'argent, ni utilisée pour le paiement de la carte de crédit BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. . D'autres exceptions peuvent s'appliquer. L'offre de code promotionnel ne peut être utilisée conjointement avec aucun autre code promotionnel ou offre promotionnelle. L'offre de code promotionnel peut être modifiée, résiliée ou retirée à tout moment et pour n'importe quelle raison sans préavis. BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. se réserve le droit d'annuler ou de retirer toute partie de l'offre de code promotionnel en raison d'une utilisation non autorisée, modifiée ou inadmissible. Nul là où interdit

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Liens vers d'autres sites Web et services
Le site peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas sous le contrôle de BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. ou de ses sociétés affiliées. Ni BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. ni ses sociétés affiliées n'ont aucune responsabilité pour le site Web lié et la liaison ne constitue pas une approbation de tout site Web lié. Les liens sont fournis uniquement pour la commodité et l'information des utilisateurs du Site.

Vêtements et pantalons personnels
Veuillez vous référer au tableau des tailles car la description de la taille peut ne pas être la même norme de mesure que votre mesure locale.

BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. Politique
BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. propose une large gamme de produits pour plaire aux différentes préférences de style de nos clients. La façon dont nos clients s'habillent est un choix personnel. Et pour certains, ce choix inclut les vêtements et la texture.

Pour nous assurer que nos clients sont informés et à l'aise avec leurs choix d'occasion, nous travaillons en étroite collaboration pour nous assurer que les articles sont de haute qualité et dans un emballage correct. Pour chaque produit que BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. propose et qui comprend le matériel présenté sur les photos, vous trouverez la page détaillée de ce produit afin que vous puissiez magasiner en toute confiance.

Certains clients aiment le look et la sensation de confort, mais préfèrent "élégant" - et nous proposons de superbes styles parmi lesquels choisir. Nous voulons que tous nos clients aient fière allure et se sentent bien aussi !

Exclusion de garanties et limitation de responsabilité
BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. et ses fournisseurs fournissent les produits et/ou services vendus par BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. et tout le contenu, le matériel, les informations ou les affichages trouvés sur ou accessibles via le Site, sur un " tel quel ", à l'exception des garanties standard des fabricants. BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc., ses sociétés affiliées et liées, et chacun de leurs administrateurs, dirigeants, employés, consultants et agents respectifs, et ses fournisseurs déclinent expressément toute représentation, garantie et condition, expresse et implicite, y compris, sans limitation, toutes les représentations et garanties de titre et de non-contrefaçon, et toutes les garanties et conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'adéquation à un usage particulier, et toutes les représentations, garanties ou conditions découlant de tout cours de commerce ou usage du commerce, en ce qui concerne le Site. Ni BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. ni ses sociétés affiliées et liées, et chacun de leurs administrateurs, dirigeants, employés, consultants et agents respectifs, ni aucun de ses fournisseurs ne fait aucune représentation ou garantie quant à l'exactitude, l'actualité, la fiabilité, la véracité ou l'exhaustivité du Site ou du contenu contenu ou accessible via le Site, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu de tout contenu, information, matériel ou publication trouvé sur le Site, tout produit et / ou service fourni via le Site , ou tout lien vers un autre site mis à disposition sur le Site ou le contenu de ce(s) site(s), ou quant à l'utilisation et au fonctionnement continus ou sans erreur d'Internet ou du Site. Ni BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. ni ses sociétés affiliées et sociétés liées, et chacun de leurs administrateurs, dirigeants, employés, consultants ou agents respectifs ne fait aucune représentation ou garantie que le Site ou l'accès et l'utilisation du Site seront ininterrompus, sans erreur, ou sans défauts, virus ou autres composants nuisibles.

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Exclusion de garanties et limitation de responsabilité
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Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier tout ou partie de vos comptes ou services, à l'exclusion de tout service entièrement prépayé, moyennant un préavis d'au moins 30 jours à votre adresse de facturation.

Droit applicable
Tout litige découlant des présentes sera régi exclusivement par les lois de la province de l'Ontario et les lois du Canada qui s'y appliquent, sans donner effet à leurs principes de conflit de lois. Vous consentez expressément au forum, à la juridiction et au lieu exclusifs des tribunaux de l'Ontario et/ou de la Cour fédérale du Canada en Ontario, ou de tout autre district judiciaire ou juridiction que BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. peut déterminer dans tous les cas. actions, litiges ou controverses s'y rapportant.
Si une partie de ces conditions générales de vente est inapplicable, les dispositions restantes restent pleinement en vigueur. Le défaut de BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. d'appliquer la stricte exécution de toute disposition des Conditions de vente au détail ne signifie pas que BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. a renoncé à toute disposition ou droit. Ni la ligne de conduite entre nous ni les pratiques commerciales ne modifient une quelconque disposition des Conditions de vente au détail.
BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. peut céder ses droits et obligations en vertu des Conditions de vente au détail. Ces conditions de vente au détail s'appliqueront au profit des successeurs, ayants droit et titulaires de licence de BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc.
Les parties ont exigé que les Conditions Générales de Vente et tous les documents y afférents soient rédigés en anglais.
Les parties ont demandé que cette convention ainsi que tous les documents qui s'y rattachent soient rédigés en anglais.

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Conditions générales d'utilisation de la vente au détail
Paiements et remboursements
1. Taxe de vente sur BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. : info pour les acheteurs
2. Modes de paiement acceptés
3. BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. Frais de protection de l'acheteur
4. Politique de remboursement
5. Protection de l'acheteur
6. J'ai annulé/renvoyé ma commande mais j'attends toujours mon remboursement

Taxe de vente sur BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. : informations pour les acheteurs
En tant que marché en ligne opérant au Canada, BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. est tenu par la loi de percevoir et de remettre la taxe de vente aux autorités canadiennes compétentes.

Quand la taxe de vente s'applique-t-elle ?
Selon votre emplacement et d'autres facteurs, vous devrez peut-être payer la taxe de vente lors de l'achat d'un article sur BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc.. La taxe de vente peut s'appliquer à l'achat de l'article lui-même, ainsi qu'à l'expédition.

La taxe de vente applicable sera indiquée à la caisse. Il sera ajouté en plus du prix de l'article, le prix d'expédition.
Nous calculerons, collecterons et remettrons la taxe de vente applicable aux autorités respectives.

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Quel est le taux de la taxe de vente ?
Ça dépend de nombreux facteurs. Il s'agit notamment du type et du prix de l'article/du service, des lieux de dépôt et de livraison, etc.
Le montant total des taxes à payer sera clairement affiché à la caisse une fois que vous aurez sélectionné un mode d'expédition et fourni les adresses de facturation et de livraison ou le point de service.
Le détail complet des taxes appliquées sera fourni sur la facture qui vous sera remise lors de la validation de votre commande, et sur l'avoir en cas d'annulation de votre commande.
Modes de paiement acceptés
Une fois que vous êtes prêt à acheter le ou les articles dans votre panier et que vous avez sélectionné votre ou vos méthodes d'expédition et votre ou vos adresses de livraison, vous pourrez choisir le mode de paiement de votre ou vos commandes. .
Les méthodes de paiement disponibles sur BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. sont :
1. Cartes de crédit/débit
• Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, telles que Visa, Mastercard, American Express, PayPal et autres modes de paiement à condition qu'elles soient valides au moment de l'achat.
• Vous pouvez être redirigé vers le site Web de votre banque pour confirmer votre paiement, en utilisant la méthode de vérification mise en place par votre banque (comme un code envoyé sur votre téléphone/email, ou saisi via votre application bancaire).
• Notez que nous ne sauvegardons pas les détails de votre carte sur BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. Ceux-ci sont transférés à notre fournisseur de services de paiement PayPal ou TD Bank, afin qu'ils puissent traiter votre paiement en toute sécurité. Pour plus d'informations sur la manière dont PayPal ou TD Bank traitent vos données, veuillez lire leur politique de confidentialité.
• Vous devrez fournir les détails de votre carte chaque fois que vous achetez sur BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. avec celle-ci.

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Bon à savoir:
• PayPal peut prélever un petit montant sur votre carte bancaire pour garantir sa validité. Normalement, ces frais seront remboursés immédiatement.
• Si vous êtes mineur, vous ne pouvez utiliser BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. que sous la supervision de vos parents ou de votre tuteur adulte et via leur compte. Il est strictement interdit par la loi d'utiliser une carte de crédit/débit sans l'autorisation de son propriétaire. Votre parent ou tuteur adulte doit autoriser tout moyen de paiement que vous utilisez.

BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. s'est assuré que l'article est bien arrivé et qu'il correspond à la description.
• Si l'article ne correspond vraiment pas à la description ou arrive endommagé, soumettez une demande de retour dans les 2 jours après que la commande ait été marquée comme « livrée ». Nous veillerons à ce que vous soyez remboursé de votre achat. Pour plus de détails, veuillez lire notre politique de remboursement.
• Si votre article n'arrive pas dans les 60 jours ou est marqué comme "livré" même si vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter notre équipe d'assistance dès que possible en cliquant sur le bouton ci-dessous. Nous déterminerons où se trouve votre article et veillerons à ce que vous soyez remboursé si la commande est perdue.

Si vous manquez le délai de 2 jours ou cliquez sur le bouton Confirmer la commande, votre commande sera finalisée et le produit correspond à la description.

Soutien de notre équipe
Nous sommes là pour vous aider avec toutes les questions concernant votre commande. C'est notre travail de nous assurer que votre expérience de magasinage sur BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. est amusante et sans tracas.

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Politique de remboursement
En tant qu'acheteur, lorsque vous achetez sur BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc., vous êtes couvert par la GARANTIE DE REMBOURSEMENT. Cela signifie que si votre article n'arrive pas, ou s'il arrive endommagé ou vraiment pas comme décrit, nous vous remboursons.
Comment bénéficier de la Protection Acheteurs ?
• Si votre article arrive endommagé ou ne correspond pas à la description, vous disposez de 2 jours après que la commande a été marquée comme "reçue" pour déposer une demande de retour qui sera envoyée au vendeur pour examen et réponse. Si votre demande est approuvée (par le vendeur ou par BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. si la demande est aggravée ou si le fournisseur ne répond pas), votre remboursement sera traité dès que le ou les articles seront de retour. avec le vendeur.
Si vous manquez le délai de 2 jours ou cliquez sur le bouton Confirmer la commande, la garantie de remboursement prendra fin, votre commande sera finalisée et le paiement sera confirmé.
• Si votre article a été perdu pendant le transport, veuillez nous contacter afin que nous puissions enquêter. Si l'article est effectivement perdu, nous annulerons la commande afin que vous puissiez être remboursé.

Bien sûr, si vous n'êtes pas tout à fait satisfait de votre article (par exemple, ce n'est pas votre style, ou il ne correspond pas tout à fait à vos attentes), vous pouvez toujours contacter le BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. pour voir si vous pouvez le retourner et être remboursé. Cependant, vous ne serez pas couvert par la garantie de remboursement si le fournisseur refuse. Si le fournisseur accepte un retour, assurez-vous de déposer une demande de retour dans les 2 jours après que la commande a été marquée comme "reçue", sinon la commande sera automatiquement finalisée et l'achat sera confirmé. Cela ne peut pas être inversé.

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Qu'est-ce qui est remboursé ?
Vous serez remboursé si votre commande a été annulée ou si vous avez retourné l'article au fournisseur. Vous serez remboursé une fois que la commande est marquée comme annulée sur BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. ou une fois que BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. confirme la réception du colis retourné, selon la situation. Le remboursement comprend :
• le prix du ou des articles retournés/annulés ;
• le montant de l'achat moins 15 % sur le montant de l'achat des frais de traitement, si vous n'aviez pas d'autres articles dans votre panier au moment de l'achat ou si vos autres commandes sont également retournées/annulées ;
• les taxes applicables.
Notez que nous ne remboursons pas les éléments suivants :
• les frais d'expédition que vous avez payés lorsque vous avez commandé le(s) article(s) ;
• les frais d'expédition pour retourner le(s) article(s) au(x) Fournisseur(s) ;
• le coût de l'enveloppe/emballage utilisé pour retourner le(s) article(s).
Si vous retournez un article d'une commande groupée, vous ne recevrez que le montant auquel l'article en question était vendu au moment de l'achat. Les frais de port et la partie fixe des frais de protection de l'acheteur ne seront pas remboursés.

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GARANTIE DE REMBOURSEMENT
Nous vous promettons un remboursement de votre achat avec les taxes, mais pas les frais d'expédition, si l'article que vous avez reçu n'est pas conforme à la description ou si votre article n'est pas livré dans les 60 jours. Nous facturons 15% sur l'argent d'achat sur les frais de traitement. Vous pouvez obtenir un remboursement 20 jours après la fin du processus de réclamation. Cette garantie s'ajoute et ne limite pas vos droits statutaires en tant que consommateur, tels qu'accordés par toutes les lois et réglementations obligatoires applicables dans votre pays de résidence.

Étape 1:
Contacter le vendeur
Accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez l'article. Discutez du problème avec le vendeur et voyez les solutions possibles.

Étape 2
Demander un remboursement
Si vous ne parvenez pas à un accord amiable après avoir contacté le vendeur, il vous suffit de faire une réclamation en ouvrant un litige dans les 15 jours suivant la livraison de votre commande ou la fin du délai de confirmation de réception du colis (tel qu'indiqué dans le détail de votre commande).

Étape 3
Obtenez un remboursement en 20 jours
Cependant, la plupart des vendeurs vous rembourseront votre argent dans les 20 jours ; si le problème n'est pas résolu, vous pouvez contacter bayleaves@nox1.com à partir de la page de détail de la commande pour faire remonter votre litige.

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Termes et conditions
Garantie de remboursement de la protection de l'acheteur » ou règles, conditions générales de la « protection de base de l'acheteur » (les « règles officielles »)
Ces conditions générales s'appliquent à la « garantie de remboursement de la protection de l'acheteur » ou à la « protection de base de l'acheteur » sur bayleaves.net (la « protection de l'acheteur »).

1. Client éligible : Vous devez être un client direct de bayleaves.net et avoir effectué et complété avec succès un achat de biens et/ou de services sur bayleaves.com.

2. Période de protection de l'acheteur : le nombre de jours (apparaissant/confirmé sur la page de liste des produits au moment où le client éligible a effectué l'achat sur Bayleaves.net) pendant lesquels bayleaves.net garantit au client éligible qu'il recevrait les marchandises et/ou services commandés sur bayleaves.net, commencent à compter à partir du jour où le client éligible effectue cet achat sur bayleaves.net. Les frais de retour sont exclus.

3. Règles :
un. Si le client éligible ne reçoit pas les biens et/ou services pendant la période de protection de l'acheteur ou reçoit des biens et/ou services qui sont de qualité inférieure à son avis, le client éligible peut engager les procédures de contestation comme stipulé dans bayleaves.net sous "Litiges et rapports » pour signaler cet incident (« Procédures de contestation ») à bayleaves.net.

b. Au cours des procédures de litige, bayleaves enquêtera sur cet incident en tenant compte (mais sans s'y limiter) des facteurs suivants :
je. Si les biens et/ou services reçus par le client éligible sont endommagés, défectueux ou substantiellement différents de ce qui a été présenté ou décrit sur la page de liste de produits ;
ii. Si la non-livraison des biens et/ou services au Client Éligible est due à des facteurs indépendants de sa volonté ;
iii. si la non-livraison des biens et/ou des services au client éligible est due à une erreur ou à une mauvaise communication de la part du client éligible (par exemple, fournir une adresse de livraison incorrecte, etc.) ; ou alors
iv. Si les biens et/ou services sont retournés au vendeur parce que ces biens et/ou services ne peuvent pas être dédouanés.

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c. bayleaves.net peut demander au client éligible des informations, de la documentation, des enregistrements et/ou d'autres preuves pertinentes pour étayer la réclamation du client éligible.

ré. Après les procédures de contestation, Bayleaves.net décidera (ce qui est définitif et sans appel). Si la décision est en faveur du client éligible, sous réserve des termes du règlement officiel (y compris, mais sans s'y limiter, la clause de force majeure ci-dessous), le client éligible sera éligible à un remboursement dans les 20 jours suivant la fin du litige. Procédures. Ce remboursement sera généralement crédité sur le même moyen de paiement du produit uniquement (les frais de livraison de retour sont exclus) utilisé par le client éligible lors de la commande concernée sur bayleaves.net, sauf si les parties ont convenu d'un autre moyen et sous réserve des conditions techniques applicables. contraintes.

4. Règles générales :
un. En participant à cette protection de l'acheteur, vous acceptez d'être lié par ces règles officielles.

b. Toute fraude et/ou abus de votre part (tel que déterminé par le client éligible à sa seule discrétion) entraînera la perte de votre éligibilité à cette Protection de l'acheteur et/ou de vos droits en vertu du présent Règlement officiel.

c. Bayleaves.net n'est pas responsable des inscriptions, réponses ou autres correspondances en retard, perdues, retardées, incomplètes, illisibles, mal acheminées ou non livrables, que ce soit par courrier électronique ou autrement.

ré. L'éligibilité à cette protection de l'acheteur sera déterminée par Bayleaves.net à sa seule discrétion sur la base du dossier de bayleaves.net. En cas de divergence entre le dossier de transaction détenu par vous et celui détenu par le vendeur ou Bayleaves.net, le dossier du vendeur sera concluant et vous liera.

e. Bayleaves.net se réserve le droit de modifier ce règlement officiel sans préavis. En cas de litige, la décision du Vendeur sera définitive et exécutoire.

F. Bayleaves.net se réserve le droit et la discrétion absolue d'annuler ou de révoquer le droit de quiconque de participer à cette protection de l'acheteur.

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6. Force Majeure : En aucun cas Bayleaves.net ne pourra être tenu responsable envers le Client Éligible de cette Protection de l'Acheteur ou de tout droit en vertu du présent Règlement Officiel en raison de ou résultant directement ou indirectement d'actes de la nature, de forces ou de causes échappant au contrôle raisonnable de Bayleaves.net ou le vendeur concerné, y compris, sans s'y limiter, les pannes d'Internet, les pannes d'ordinateur, de télécommunication ou de tout autre équipement, les pannes d'électricité, les grèves, les conflits de travail, les émeutes, les insurrections, les troubles civils, les pénuries de main-d'œuvre ou de matériaux, les incendies, les inondations, tempêtes, explosions, cas de force majeure, guerre, actions gouvernementales, ordonnances de cours ou tribunaux nationaux ou étrangers, ou inexécution de tiers ou toute suspension ou perturbation du transport ou des opérations commerciales (y compris, mais sans s'y limiter, les retards ou la perturbation du reprise de travail ou d'opération ordonnée par tout organisme gouvernemental) en cas de propagation nationale ou régionale d'une épidémie ou d'une pandémie.

7. Conflit de termes et conditions :
un. En cas de divergence dans le contenu entre la version anglaise et les autres versions linguistiques non anglaises du présent règlement officiel, la version anglaise prévaudra.

b. Dans le cas où l'un des termes du présent règlement officiel entrerait en conflit avec les règles et / ou toute information connexe affichée ailleurs sur Bayleaves.net, les termes du présent règlement officiel prévaudront.

8. Avis de non-responsabilité : DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, BAYLEAVES.NET DE 13919463 CANADA INC. NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, EXEMPLAIRE, PUNITIF OU CONSÉCUTIF (Y COMPRIS LA PERTE D'UTILISATION , DONNÉES, COMMERCE OU PROFITS) DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC VOTRE PARTICIPATION À CETTE PROTECTION DE L'ACHETEUR, QUE CETTE RESPONSABILITÉ RÉSULTE DE TOUTE RÉCLAMATION BASÉE SUR UN CONTRAT, UNE GARANTIE, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, ET QUE LE SPONSOR SOIT OU NON A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ D'UNE TELLE PERTE OU DE TELS DOMMAGES.

9. Différends : Vous reconnaissez et acceptez que BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. ou l'un de ses affiliés ne sera pas responsable et n'aura aucune responsabilité envers le client admissible ou toute autre personne pour tout différend ou réclamation découlant de votre participation à cette protection de l'acheteur.

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10. Loi applicable et règlement des litiges : vous acceptez que cette protection de l'acheteur soit régie, interprétée et appliquée par les lois, sans égard à ses principes de conflit de lois. Toutes les actions en justice, réclamations ou procédures découlant de ou en relation avec le présent règlement officiel doivent être définitivement résolues comme stipulé dans l'organisation relative.

J'ai annulé/renvoyé ma commande mais j'attends toujours mon remboursement
Vous attendez toujours votre remboursement après avoir annulé ou renvoyé une commande ? Ne vous inquiétez pas, nous ferons en sorte que vous l'obteniez.
Mais d'abord, avez-vous vérifié l'état de la commande ?
• Il ne suffit pas de soumettre une demande d'annulation ou de renvoyer votre commande au vendeur pour obtenir un remboursement.
• La demande d'annulation doit être approuvée par le vendeur ou par BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc.; une fois approuvé, le BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc. doit confirmer la réception du retour de l'article via l'application BAYLEAVES.net de 13919463 Canada Inc.
• Une fois que le fournisseur a confirmé, nous traiterons votre remboursement dans les 24 heures et vous devriez le voir sur votre compte bancaire quelques jours plus tard.

N'oubliez pas que cela peut prendre 15 à 20 jours ouvrables pour qu'un remboursement soit déposé sur votre compte bancaire. Le temps varie selon la banque et cela peut prendre plus de temps si le remboursement a été traité un week-end ou un jour férié.

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Expédition
Normalement, la période d'expédition internationale est de 25 à 30 jours ouvrables. Cependant, il peut y avoir un retard dû à la coutume ou à d'autres problèmes occasionnels. Veuillez nous accorder un délai de livraison de 45 jours ouvrables en raison de la haute saison.

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